ZAPRI

/

POGOSTA VPRAŠANJA

Politika vračila in zamenjave
Če prejmete poškodovan ali okvarjen izdelek, vam ga bomo z veseljem zamenjali brez dodatnih stroškov. Kontaktirajte nas v roku 14 dni od prejema izdelka.
Zamenjavo lahko ponudimo samo, če izpolnjuje naslednja merila:
Izdelek je z napako – poškodovan/zlomljen ali umazan ob prihodu.
Paketi izgubljeni med prevozom.
Opomba: Pasitact ni odgovoren za izgubljene ali napačno poslane pakete. Pred oddajo naročila se prepričajte, da so vse navedene informacije pravilne, da se izognete izgubi pošte ali drugim nesrečam.

Preklici Preklic
lahko zahtevate v 24 urah od nakupa. 

Ali pošiljate tudi v tujino?
Pošiljamo po vsem svetu.

Kako lahko sledim svojemu paketu?
Stanje vašega naročila lahko kadarkoli preverite na spodnji povezavi: Status naročila. Prav tako se lahko obrnete na našo službo za stranke na
HYFDC198@outlook.com in kadar koli zastavite svoja vprašanja.

Koliko časa traja, da naročilo prispe?
Po dostavi bo naročilo prispelo v 15-25 delovnih dneh, odvisno od hitrosti carinjenja. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo. Prosimo, pošljite nam e-pošto, da preverimo status vašega naročila. Z veseljem vam pomagamo.